Maatwerk begeleiding voor nieuwe hotelprojecten en grotere hotels
Van idee tot exploitabel hotel. Met overzicht, grip en een sterke commerciële basis.
Een hotelproject doe je niet twee keer
Je bouwt geen hotel om te kijken of het werkt.
Je bouwt een hotel dat moet kloppen.
Financieel, operationeel en commercieel.
Vanaf de eerste beslissing.
Je staat voor een investering die impact heeft.
Op je kapitaal.
Op je naam.
Op de mensen die hierin meegaan.
En diep van binnen weet je, de fouten die je nu maakt, betaal je later dubbel.
Bouw een hotel dat niet alleen opent, maar ook structureel presteert
Geen aannames.
Geen keuzes op gevoel.
Geen verrassingen na opening.
Wel overzicht.
Heldere beslissingen.
En de zekerheid dat wat je nu bouwt, straks ook rendeert.
Ik begeleid investeerders en ondernemers bij hotelprojecten en grotere hotels die het in één keer goed willen doen.
Niet met standaard trajecten, maar met maatwerk dat past bij jouw project, jouw fase en jouw ambitie.
Zodat je niet hoeft te gokken.
Maar weet waar je naartoe werkt.
Een hotel is geen project. Het is een bedrijf dat elke dag moet presteren.
Een hotel is geen vastgoedobject dat je oplevert en daarna optimaliseert. Het is een operationeel bedrijf dat zeven dagen per week draait en commercieel moet presteren vanaf dag één.
Elke afdeling doet ertoe. Front office, housekeeping, F&B, sales, marketing, revenue en finance. Als één onderdeel niet klopt, voel je dat direct in de operatie en in de cijfers. Wat veel investeerders onderschatten, zeker bij een eerste hotelproject, is dat beslissingen nooit losstaan.
Een ontwerpkeuze raakt de operatie.
Een conceptkeuze beïnvloedt je prijs en bezetting.
Een commerciële keuze bepaalt hoe het hotel straks functioneert.
Hotels lopen zelden vast op één grote fout. Ze verliezen rendement door een optelsom van kleine beslissingen die nooit in samenhang zijn gemaakt.
En precies daar is overzicht het verschil tussen openen en echt presteren.
Wat ik vaak zie bij eerste hotelprojecten
- Beslissingen worden te laat genomen, waardoor kostbare aanpassingen pas na opening nodig zijn
- Commerciële keuzes komen pas na de bouw, met als gevolg dat het hotel niet optimaal is ingericht voor prijs en bezetting.
- Het concept is aantrekkelijk, maar niet rendabel uitgewerkt, waardoor de exploitatie vanaf dag één onder druk staat.
- De operatie wordt onderschat, wat leidt tot hogere kosten, inefficiënte processen en onrust in het team.
- Teams worden te laat betrokken, waardoor eigenaarschap ontbreekt en de start stroef verloopt.
- De opening wordt gehaald, maar de bezetting blijft achter, wat direct zorgt voor financiële spanning en twijfel.
Niet omdat mensen het verkeerd bedoelen.
Maar omdat ze niet weten wat ze niet weten.
En precies dat maakt deze lessen zo duur.
De twijfel waar weinig mensen over praten
Je voelt de verantwoordelijkheid.
Voor het budget.
Voor de investering.
Voor de mensen met wie je dit doet, zowel je team als shareholders.
En tegelijk is er onzekerheid.
Doen we dit wel goed.
Zijn we niets over het hoofd aan het zien.
Is dit straks ook echt exploitabel.
Je wilt geen proefproject.
Je wilt het in één keer goed doen.
Begeleiding die rust en overzicht brengt
Ik begeleid investeerders, ontwikkelaars en hoteleigenaren bij grotere hotelprojecten en maatwerktrajecten, op de momenten waarop keuzes het verschil maken tussen openen en daadwerkelijk presteren.
Ik werk op het snijvlak van strategie en operatie, van concept tot opening en daarna. Met twaalf jaar ervaring als hotelier en consultant weet ik waar projecten vaak ontsporen en vooral hoe je dat voorkomt, voordat het tijd, geld en energie kost.
Ik zorg dat commerciële keuzes niet pas worden gemaakt als het hotel er staat, maar vanaf het begin onderdeel zijn van het project.
Zodat beslissingen kloppen in samenhang en het hotel niet alleen mooi opent, maar ook structureel rendeert.
Over Marina
Hospitality consultant en strateeg met 12 jaar ervaring in hotels die vanaf dag één moeten kloppen.
Ik heb gewerkt voor internationale merken, openingen gedaan en rebrandings begeleid voor onder andere The Hoxton Amsterdam Herengracht, Sir Adam Amsterdam en meerdere locaties binnen Sircle Collection. Daarnaast deed ik 18 hotel- en restaurant openingen, waaronder recentelijk 6 lanceringen voor The Social Hub.
Ik ben iemand die graag verantwoordelijkheid draagt. Niet alleen voor plannen, maar voor uitkomsten. Hoe complexer, hoe beter. Waar anderen losse onderdelen zien, zie ik samenhang. Waar twijfel ontstaat, breng ik volgorde aan. Wat mij drijft, is dat hotelprojecten te belangrijk zijn om op gevoel te doen. Te kostbaar om fouten te accepteren “omdat ze erbij horen”. En te intens om er alleen doorheen te gaan.
Na 18 openingen weet ik dit zeker: Succes zit zelden in één briljant idee. Het zit in honderden keuzes die kloppen met elkaar. Ik stel vragen die anderen overslaan. Niet omdat ik kritisch wil zijn, maar omdat ik weet wat het kost als je ze niet stelt. Ik durf te zeggen dat iets niet werkt, ook als het al bedacht, getekend of besloten is. Om te zorgen dat het klopt. En als het klopt, in concept, operatie en commercie. Dan volgt het resultaat vanzelf.
Wat ik concreet voor je doe
Geen standaard pakket.
Geen vaste roadmap.
Elk traject is maatwerk, afgestemd op jouw project, fase en ambities.
Afhankelijk van waar je nu staat, werken we onder andere aan:
- Commerciële haalbaarheid en positionering
Zodat je zeker weet dat het concept niet alleen aantrekkelijk is, maar ook begrepen wordt door de juiste gast en vanaf het begin vraag creëert. - Vertaling van concept naar duurzaam rendement
We zorgen ervoor dat keuzes in ontwerp, beleving en aanbod bijdragen aan een gezonde exploitatie en niet pas na opening moeten worden bijgesteld. - Sales en marketingstrategie vóór opening
Samen creëren we zichtbaarheid en vraag in de markt, al voordat de deuren opengaan en je niet achteraf hoeft te vechten voor bezetting. - Revenue en prijsstrategie
We gaan van start met prijzen die logisch voelen, gedragen worden door de markt en bijdragen aan structurele opbrengst in plaats van onzekerheid. - Operationele inrichting en organisatiestructuur
Een praktisch en werkbaar hotel, zodat kosten beheersbaar zijn en de operatie niet zwaarder wordt dan nodig. - Teamopzet en verantwoordelijkheden
Zodat iedereen weet wat er verwacht wordt en het hotel niet afhankelijk is van één persoon om te functioneren. - Pre-opening begeleiding
We zorgen ervoor dat de fase waarin alles samenkomt gecontroleerd verloopt en keuzes niet onder druk of op het laatste moment worden gemaakt. - Aanscherping na opening
Samen evalueren we de dagelijkse operatie zodat we structuur en routine aanbrengen, en het hotel snel richting stabiliteit en consistent opereert.
Dit zeggen anderen
Dit traject is geschikt voor jou als
Dit traject is voor investeerders en ondernemers die het serieus aanpakken. Die weten dat een hotelproject staat of valt met de keuzes die je maakt voordat de deuren open gaan.
- Je voor het eerst een hotel project ontwikkelt en voelt dat dit geen experiment mag zijn
Je wilt geen leercurve op kosten van je investering. Je zoekt zekerheid dat keuzes vanaf het begin kloppen. - Je investeert in een groter hotel of complex waar veel belangen samenkomen
Budgetten, partners, ontwikkelaars, aannemers, adviseurs. Jij voelt de verantwoordelijkheid om het geheel te overzien en niets over het hoofd te zien. - Je geen ruimte hebt voor trial and error
Elke fout kost tijd, geld en energie. Je wilt leren van ervaring die al is opgedaan, niet zelf ontdekken wat achteraf beter had gemoeten - Je behoefte hebt aan iemand die het volledige speelveld begrijpt
Niet alleen het concept, maar ook exploitatie, operatie, commercie en team. Iemand die verbanden ziet voordat ze problemen worden.
- Je merkt dat je regelmatig denkt: doen we dit wel in de juiste volgorde
Je wilt beslissingen nemen met vertrouwen, omdat ze zijn getoetst aan hoe hotels in de praktijk functioneren. - Je wilt sparren op strategisch niveau
Over positionering, rendement, commerciële keuzes en haalbaarheid. Niet over losse details, maar over beslissingen die het succes van het project bepalen. - Je zoekt rust in een complex traject
Het gevoel dat er iemand naast je staat die dit al vaker heeft gedaan en die je behoedt voor keuzes waar je later spijt van krijgt.
Dit traject is niet voor jou als
- Je vooral bevestiging zoekt dat je huidige plannen goed zijn
Je wilt horen dat je op de juiste weg zit, maar staat niet open voor kritische vragen of heroverwegingen. - Je begeleiding ziet als een vinkje in het proces
Iets wat erbij hoort richting opening, maar niet als inhoudelijke sparring op strategisch niveau. - Je commerciële keuzes wilt uitstellen tot na de bouw
Omdat het nu nog niet relevant voelt, terwijl juist daar de grootste risico’s ontstaan.
- Je verwacht dat iemand meeloopt, maar niet meedenkt
Je zoekt uitvoering zonder te willen reflecteren op aannames, volgorde en beslissingen. - Je bereid bent om fouten te maken “omdat dat erbij hoort”
En accepteert dat dit geld, tijd en energie kost, terwijl het voorkomen had kunnen worden. - Je liever zelf uitzoekt hoe een hotel echt draait
Ook als dat betekent dat je pas na opening ontdekt waar het schuurt.
Dit traject is niet bedoeld als vangnet achteraf
Het is bedoeld voor mensen die vooraf verantwoordelijkheid nemen voor het succes van hun hotel.
Elke maand wachten betekent dat keuzes zich vastzetten. Ontwerpbeslissingen worden definitief. Budgetten verschuiven en aannames worden feiten. Hoe verder het project is, hoe duurder bijsturen wordt. Niet alleen in geld, maar ook in tijd, energie en rust.
Door nu te investeren in begeleiding, koop je geen advies. Je koopt zekerheid. Over volgorde, samenhang en keuzes die standhouden. Zodat je over zes maanden niet terugkijkt en denkt dit hadden we eerder moeten doen.
Laten we samen verkennen wat dit voor jouw project kan betekenen
Een goed hotelproject begint met de juiste gesprekken. Met iemand die begrijpt wat er op het spel staat en met je meedenkt op het juiste niveau.
Daarom starten we met een kennismakingsgesprek. Om te kijken waar je nu staat, welke keuzes voorliggen en waar begeleiding op dit moment het meeste verschil maakt.
Geen verplichtingen. Wel helderheid, richting en een eerlijk gesprek over wat jouw project nodig heeft om te slagen.
Een hotel ontwikkelen vraagt visie. Maar het vraagt vooral structuur, ervaring en scherpe keuzes op het juiste moment. Je hoeft het niet alleen te doen. En je hoeft het zeker niet uit te zoeken terwijl de klok doortikt.
Veelgestelde vragen
Voor wie is deze maatwerk begeleiding bedoeld?
Deze begeleiding is bedoeld voor investeerders, ontwikkelaars en hoteleigenaren die werken aan grotere hotelprojecten, pre-openingen, openingen of rebrandings. Vaak gaat het om een eerste hotel project of een project dat groter en complexer is dan eerdere ervaringen, waarbij fouten kostbaar zijn en besluitvorming zorgvuldig moet gebeuren.
In welke fase van een hotelproject kan ik instappen?
Dat kan in verschillende fases. Voor de start van de bouw, tijdens de ontwikkeling, in de pre opening fase of kort na opening. Hoe eerder ik betrokken ben, hoe groter de invloed op keuzes en samenhang. Maar ook later kan begeleiding waardevol zijn om bij te sturen en risico’s te beperken.
Hoe verschilt dit van werken met een architect, operator of projectmanager?
Ik neem geen rol over, maar verbind disciplines. Waar architecten, projectmanagers en operators hun eigen expertise hebben, kijk ik naar het geheel. Ik toets keuzes op samenhang tussen concept, operatie en exploitatie en help voorkomen dat beslissingen los van elkaar worden genomen.
Hoe intensief is de samenwerking?
De intensiteit hangt af van de scope en fase van het project. Sommige trajecten vragen om regelmatige sparring en betrokkenheid, andere om aanwezigheid op specifieke beslismomenten. De samenwerking wordt vooraf helder afgestemd en kan meebewegen naarmate het project vordert.
Werk je met vaste pakketten of tarieven?
We werken gedurende een afgesproken periode samen tegen een vaste maandelijkse investering. De exacte invulling hangt af van de scope, fase en benodigde betrokkenheid. De samenwerking start vanaf €9.850. Op deze manier heb je continu toegang tot mijn expertise op de momenten die ertoe doen, zonder losse offertes of ad hoc facturatie. Zo is de begeleiding voorspelbaar, helder en afgestemd op het tempo en de complexiteit van jouw project.
Wat levert een kennismakingsgesprek op?
Het oriënterend gesprek geeft inzicht in waar het project nu staat, welke keuzes op korte termijn bepalend zijn en of mijn begeleiding op dit moment waarde toevoegt. Het is bedoeld om helderheid te creëren, niet om te verkopen. Als er geen match is, benoem ik dat ook.