Sir Adam

Pre-opening van nóg een iconisch hotel in de A’DAM toren aan het Amsterdams IJ-kanaal uitkijkend op het Centraal Station

De uitdaging

Van solo naar synergie

Eind 2016 stapte ik over naar Sircle Collection voor de langverwachte pre-opening van Sir Adam. Waar mijn focus bij The Hoxton lag op één specifiek merk, verschoof mijn rol hier naar een strategisch portfolio-niveau. Vanuit het hoofdkantoor aan de Nieuwezijds Voorburgwal was ik verantwoordelijk voor de sales van vijf uiteenlopende locaties in Amsterdam: Sir Adam, Park Centraal Amsterdam, Max Brown Hotel Canal District, Max Brown Museum Square en Sir Albert in de Pijp. Later, in 2017 kwam ook Park Centraal Den Haag hier nog bij in Nederland. De uitdaging was om voor elke klantvraag de juiste match te vinden binnen het portfolio, variërend van intieme boutique kamers tot grootschalige corporate events.

Mijn rol & aanpak: De kracht van je netwerk

Mijn uitgebreide netwerk in de Amsterdamse markt bleek hier de doorslaggevende factor. Ik kon mijn bestaande klantrelaties nu een totaaloplossing bieden.

  • Multi-property Sales: Door de diversiteit van het portfolio (o.a. Sir Adam en Park Hotel) kon ik aanvragen die voorheen niet pasten nu intern converteren. Grote groepen die bij een kleiner hotel niet terecht konden, plaatste ik in het Park Hotel (189 kamers, 14 zalen), terwijl de creatieve ‘lifestyle’ aanvragen naar Sir Adam gingen.

  • De lancering van (nóg) een icoon: Sir Adam was gevestigd in de iconische A’DAM Toren (het voormalige Shell-hoofdkantoor). Dit project was het epicentrum van de Amsterdamse creatieve scene. De focus op muziek en cultuur (A’DAM staat voor Amsterdam Dance And Music) sloot naadloos aan bij mijn expertise in trendsettende hospitality.

  • Complexe ecosysteem-verkoop: Het werken in de toren betekende samenwerken in een ecosysteem met partners als The Butcher Social Club (onderdeel van de groep), nachtclub Shelter, en de restaurants Moon en M’ADAM. Het verkopen van een verblijf bij Sir Adam was het verkopen van een volledige Amsterdamse ‘verticale stad’ ervaring.

Key learnings

Strategische sales & cross-selling

1. Portfolio Denken: maximale conversie

De belangrijkste les bij Sircle Collection was dat een “nee” tegen een klant nooit nodig is als je portfolio breed genoeg is. Door de unieke kenmerken van elk hotel te kennen, kun je de share of wallet van je klanten vergroten.

  • Toepasbaarheid: In consultancy kijk ik altijd naar het volledige potentieel van een klant. Past een aanvraag niet op locatie A? Dan zorgen we dat locatie B de perfecte oplossing biedt.

2. Branding in een heritage-locatie

Sir Adam in de A’DAM Toren liet zien hoe je een historisch en functioneel pand (Shell-gebouw) transformeert tot een lifestyle-bestemming. De connectie met de eigenaren van de toren (o.a. Duncan Stutterheim) en hun visie op muziek was cruciaal voor de merkpositionering.

  • Toepasbaarheid: De context van een locatie bepaalt 50% van de verkoopwaarde. Gebruik de historie en de omliggende partners om een onweerstaanbaar aanbod te doen.

Het resultaat

De opening van Sir Adam bevestigde de verschuiving in de Amsterdamse markt naar Noord. Door de relatiegerichte aanpak en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende hotelconcepten, werd Sir Adam direct een commercieel succes en een vaste waarde voor de internationale muziek- en media-industrie.

Ook hulp nodig voor je pre-opening hotel?

  • Grote hotels en pre-opening projecten

    Elk traject is maatwerk, afgestemd op jouw project, fase en ambities.

    • Commerciële haalbaarheid en positionering
    • Vertaling van concept naar duurzaam rendement
    • Revenue en prijsstrategie
    • Operationele inrichting en organisatiestructuur
    • Team opzet en verantwoordelijkheden
    • Pre-opening begeleiding
    • Aanscherping na opening
    • Sales en marketing strategie vóór opening zodat het vanaf dag 1 meteen goed staat
    € 9850 / vanaf per maand
    Meer informatie Grote hotels en pre-opening projecten
  • Boutique Booster

    Een intensief traject voor boutique hotels tot 50 kamers die klaar zijn voor grip, structuur en betere resultaten.

    • Heldere positionering en scherpe keuzes, zodat je de juiste gasten aantrekt
    • ⁠Een duidelijke commerciële strategie die richting geeft aan beslissingen
    • Slimme prijs en revenue keuzes die zorgen voor hogere opbrengst
    • Een customer journey die omzet oplevert in plaats van ruis
    • Structuur in operatie en organisatie, zodat het hotel niet op jou leunt
    • Een team dat weet wat er verwacht wordt en zelfstandig werkt
    • Meer overzicht, rust en ruimte om weer te ondernemen
    Meer informatie Boutique Booster