Buitenplaats de Bergse Bossen

Mijn acht maanden als interim General Manager bij Buitenplaats de Bergse Bossen waren zowel enerverend als veeleisend. Deze rol vroeg om een ongekende inzet en het vermogen om voortdurend te multitasken; uitdagingen die ik met veel enthousiasme ben aangegaan.

Tijdens deze periode heb ik leidinggegeven aan het aannemen van een nieuw managementteam, de overstap naar een nieuw PMS-systeem gefaciliteerd en de strategieën voor branding en social media speerpunt gemaakt. Het aansturen van de dagelijkse operatie en de verantwoordelijkheid voor de P&L van het hotel vormden de kern van mijn functie, evenals het opstellen van de nieuwe begroting voor 2024.

Daarnaast heb ik gedurende zes maanden de verantwoordelijkheden van de Rooms Division Manager op mij genomen, waarbij ik zorg droeg voor een vlekkeloze gastbeleving en operationele efficiëntie binnen de Front Office. Deze interim-positie onderstreepte mijn vermogen om onder hoge druk meerdere complexe taken te beheren en een team door belangrijke transities te loodsen, wat heeft bijgedragen aan het algehele succes en de groei van Buitenplaats de Bergse Bossen.

Mijn belangrijkste prestaties in deze rol waren:

  • Succesvolle werving en integratie van een nieuw managementteam.
  • Vlekkeloze transitie van het PMS-systeem Mews naar Opera Cloud.
  • Versterking van de branding en de aanwezigheid op sociale media van de accommodatie.
  • Optimalisatie van de gastbeleving in de restaurants door de implementatie van een nieuw F&B-concept.
  • Aansturing van de dagelijkse operatie met een team van 70 medewerkers en eindverantwoordelijkheid voor de P&L van het hotel.
  • Ontwikkeling van de begroting voor 2024.
  • Vervulling van de rol van Rooms Division Manager gedurende zes maanden, naast de taken als General Manager.

Deze ervaring heeft mijn expertise in hotelmanagement, strategische planning en teamleiderschap versterkt. Het heeft mijn toewijding bewezen aan het creëren van een unieke gastbeleving en het trainen van het team in wat het betekent om uitmuntendheid en persoonlijke service te bieden binnen de gastvrijheidsindustrie.

  • Corina Waaier

    owner Fine Hotels & Suites

    Marina has helped us in a fantastic way by leading Bergse Bossen for 6 months through and organizational change. She is particulary strong in combining soft and hard commercial goals, such as obtaining revenue by embracing, strengthening & leveraging the company’s brand values.

Ook geïnteresseerd in dit traject?

  • Grote hotels en pre-opening projecten

    Elk traject is maatwerk, afgestemd op jouw project, fase en ambities.

    • Commerciële haalbaarheid en positionering
    • Vertaling van concept naar duurzaam rendement
    • Revenue en prijsstrategie
    • Operationele inrichting en organisatiestructuur
    • Team opzet en verantwoordelijkheden
    • Pre-opening begeleiding
    • Aanscherping na opening
    • Sales en marketing strategie vóór opening zodat het vanaf dag 1 meteen goed staat
    € 9850 / vanaf per maand
    Meer informatie Grote hotels en pre-opening projecten